Zertifizierte Infrastruktur • Ingenieurleistungen

FAQ

FAQ XPERTS 3.0 & Plattform

Erfahren Sie, wie XPERTS 3.0 Unternehmen, Partner und Projektbeteiligte über digitale Formulare, Unternehmensaccounts und zentrale Projektbereiche miteinander verbindet.

XPERTS 3.0 ist die geplante Infrastrukturplattform und der zentrale digitale Einstieg in die XPERTS-Welt. Dort können Kunden, Partner und Projektbeteiligte perspektivisch Formulare, Uploads, Unternehmensaccount, Projektanfragen und digitale Projektbereiche gebündelt erreichen.

Geführte Formulare liefern bessere Informationen als ein allgemeines Kontaktformular. Sie fragen Schritt für Schritt Bedarf, Projektart, Rollen, Unterlagen, Kapazitäten, Schulungsbedarf und Einwilligungen ab. Dadurch kann das XPERTS-Fachteam schneller und gezielter reagieren.

Ein Unternehmensaccount ermöglicht es, Unternehmensdaten, Projektinformationen, Unterlagen, Rollen und weitere Schritte strukturiert zu verwalten. Je nach Freischaltung können Dokumente nachgereicht und Projektbereiche vorbereitet werden.

Vor einer Freischaltung können Echtheits- und Unternehmensnachweise, Ansprechpartnerdaten, Handels- oder Unternehmensinformationen, Projektbezug und Einwilligungen erforderlich sein. Welche Nachweise benötigt werden, hängt vom konkreten Zugang ab.

Ja, ein zentraler Vorteil der Plattformlogik ist, dass Unterlagen strukturiert nachgereicht und Projektinformationen ergänzt werden können. So gehen wichtige Informationen nicht in E-Mails oder Einzelordnern verloren.

Sinnvoll sind Formulare für Bedarfsanalyse, XPERTS analog, XPERTS 2.0, Pilotprojekt, Qualitätssicherung, Schulung und Zertifizierung, Plattformzugang, Subunternehmerregistrierung und Supportfall.

Nach dem Absenden sollte der Nutzer eine Bestätigung erhalten. Die Anfrage wird an das passende XPERTS-Fachteam übergeben, damit Bedarf, Unterlagen und nächste Schritte geprüft werden können.

Nein. Nach einem fachlichen CTA sollte der Nutzer in ein passendes geführtes Formular gelangen. Nur so werden die für XPERTS wichtigen Informationen strukturiert erfasst.
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